本政策涵蓋使用者在 WY-lix 上傳的所有圖片，包括聊天圖片（含多張與聊天相簿）、聊天背景、大頭貼、貼文與限時動態、店家與商品照片、公告圖片，以及薪資發放證明等工作文件照片。WY-lix 目前只能上傳圖片，不能傳送影片、語音訊息或檔案。文字訊息與行為（例如誘拐）請用檢舉回報（第 4 節）。
你在 App 上傳的圖片都會經過下列檢查，每次檢查結果都會寫入紀錄。公開貼文、限時動態、店家頁與商品的照片，比對通過才會顯示；比對無法完成，就不顯示。大頭貼會在上傳後幾秒內完成比對，命中就隔離並移除。
| 步驟 | 做法 | 結果 |
|---|---|---|
| ① 已知檔案比對 | 計算圖片的 SHA-256 雜湊，與已確認違規圖片的雜湊清單比對 | 完全相同：拒絕上傳，移入隔離區 |
| ② 自動判定 | 其餘圖片送到我們在 Cloudflare 設置的兒少安全判定服務；只送圖片與格式，不含帳號資料 | 判定為疑似：拒絕上傳，移入隔離區；判定通過才寫入或顯示 |
| ③ 判定不了就擋 | 判定服務無法連線或沒有明確結果 | 不接受上傳（請稍後再試），或不開放顯示並移入隔離區；寧可擋下，不會放行 |
| ④ 聊天圖片 | 聊天圖片先存在不公開空間；判定通過前，伺服器不會把圖片給任何人（包括傳送者） | 判定通過才顯示 |
| ⑤ 寫入時登記 | 其他途徑寫入受檢查儲存空間的圖片，寫入當下自動登記並送出判定 | 疑似或判定不了：移入隔離區，並從原位置移除 |
| ⑥ 上傳頻率上限 | 每個帳號每小時最多上傳 300 張圖片 | 超過時暫停上傳 |
①～③ 是聊天圖片與工作文件的流程；公開圖片走 ⑤。
| 對象 | 窗口 | 說明 |
|---|---|---|
| App 內檢舉 | 「設定 → 支援與安全 → 檢舉內容／使用者」、「我的」頁、客服頁、App 內兒少安全頁的檢舉按鈕；或他人的個人資料頁、聊天室上方的對方資料、群組成員資料頁、公開內容頁 | 原因選「兒少不當內容或行為」。這類檢舉由 WY-lix 平台直接處理，不會轉給店家；檢舉紀錄只存對象的識別資料，不存圖片 |
| 站外檢舉 | [email protected] | 主旨請註明「CSAM Report／兒少檢舉」 |
| iWIN 網路內容防護機構 | https://i.win.org.tw/｜ 02-2577-5118 | 主管機關委託的申訴窗口 |
| 衛福部 性影像處理中心（SIARC） | https://siarc.mohw.gov.tw/｜ 02-66057373 | 性影像專責受理機構 |
| 警察機關 | 110 | 緊急或重大案件 |
| 美國 NCMEC CyberTipline | https://report.cybertip.org/ | 國際檢舉窗口，你也可以直接檢舉 |
處理時限：我們會在 24 小時內處理檢舉，兒少相關案件最優先。
我們的通報：經平台擁有者確認屬兒少性剝削內容者，由我們以人工方式向 iWIN 或警察機關通報並配合調查；系統不會自動通報。
本政策可不經事先通知更新；最新版以本頁為準。任何疑義或檢舉請寄至：
客服信箱：[email protected]
服務提供者：Liao Wayne（個人經營，公司化登記準備中）
所在地：中華民國（台灣）